FAQ

◾︎マスクはしたままでしょうか？

→2023年3月より来店中のマスク着用は任意となりました。尚、必要なお客様には紙マスクをお渡ししていますので、滞在中はそちらをご利用下さい。

※感染状況により変動あり

◾︎席は何席ありますか？

→全部で３席となっております。すべて半個室になっており他のお客様を気にする事なく、ゆったりとお過ごし頂けます。

◾︎女性しか施術してもらえないのですか？

◾︎子供はカットしてもらえますか？

・チャイルドカット　０歳〜小学生まで　¥３５００

・スクールカット　中学生〜高校生　　¥４５００

チャイルド、スクールカットの施術はご紹介のみとさせていただいております。ご新規での施術はいたしかねますのでご了承ください。

◾︎スタイリストを指名することは出来ますか？またその場合は指名料はかかりますか？

→はい、ご指名は受け付けておりますが、夫婦でやっております小さな美容室ですので子供の急な発熱など予期せぬトラブルでご希望に添えない場合もあるかもしれませんのでご了承下さい。

指名料はございません。

◾︎来店するのに男性（夫・息子など）の介助が必要なのですが、一緒に来店する事は出来ますか？また、介助者が施術中に店内で待つことは出来ますか？

◾︎子供が乳幼児の場合、一緒に来店することは出来ますか？

→他のお客様がいらっしゃらない時間ですと可能です。詳しくはお問い合わせください。美容室の特性上ハサミや薬剤、高温のヘアアイロン等お子様にとって危険なものも多くございます。できるだけお子様をお預けしていただきご来店していただけますと、よりリラックスしてお過ごしいただけるかと思います。

◾︎ペットを連れていきたいのですが、可能ですか？

→盲導犬などを除き、衛生上の都合によりご遠慮いただいております。

◾︎車椅子で入れますか？

→はい、カットスペースはお入りいただけます。ただ、シャンプースペースは構造上の都合で段差がございますので上がることが出来ない為、シャンプーなしのカットのみでの受付となります。（改善策を模索中です）

◾︎クレジットカード、電子マネーは使えますか？

→はい、ご利用いただけます。Visa、MasterCard、セゾン、JCB、AmericanExpress、PayPay、LINEpay、各種交通系カードに対応しております。

◾︎予約なしでも施術してもらえますか？また、当日でも予約はできますか？

（２４時間対応アプリ予約、LINE公式アカウント、お電話）

◾︎時間外（早朝・夜間）や定休日に施術してもらうことは出来ますか？

◾︎キャンセル料はかかりますか？

→頂いておりません。ただし、連続での当日キャンセルなど当店が悪質と認めた場合はその後のご利用を控えさせていただく場合がございます。

◾︎雑誌やドリンクのサービスはありますか？

→雑誌はタブレットでの電子書籍を提供しております。電子機器が苦手なお客用の雑誌も少数ですがご用意がございます。ドリンクは季節に合わせたお飲み物を数種類ご用意しております。

◾︎Wi-Fiはつながりますか？

→はい、完備しております。ご来店時にパスワードをお伝えしております。

◾︎ポイントカードやスタンプカードはありますか？

→スタンプカードがございます。１０スタンプごとに素敵な特典をご用意しております。

◾︎友達や家族を紹介したいです。何か特典はありますか？

→ありがとうございます。料金の割引きはございませんが、素敵な体験をしていただける特典をご用意しております。また、ご紹介をしていただいたお客様にもささやかではございますがお礼をさせて頂きます。