FAQ

◾︎席は何席ありますか？

→ヘア３席、アイ1席となっております。すべて半個室になっており他のお客様を気にする事なく、ゆったりとお過ごし頂けます。

◾︎女性しか施術してもらえないのですか？

◾︎子供はカットしてもらえますか？

・チャイルドカット　０歳〜小学生まで　¥３５００

・スクールカット　中学生〜高校生　　¥４５００

チャイルド、スクールカットのご予約はネット予約不可となっております。LINEまたはお電話にてお問い合わせください。

◾︎男の子でもカットしてもらえますか？

→申し訳ありません。年齢問わず女性専用とさせていただいております

◾︎スタイリストを指名することは出来ますか？またその場合は指名料はかかりますか？

→はい、ご指名いただくことは可能です。指名料はございません

◾︎来店するのに男性（夫・息子など）の介助が必要なのですが、一緒に来店する事は出来ますか？また、介助者が施術中に店内で待つことは出来ますか？

◾︎子供や乳幼児と一緒に来店することは出来ますか？

→申し訳ありません。よりリラックスしてお過ごしいただく為に当店では小学生以下のお子様とのご来店はご遠慮いただいております。また、美容室の特性上ハサミや薬剤、高温のヘアアイロン等お子様にとって危険なものも多くございます。安全上の理由からもそのような方針を取らせていただいておりますのでご理解いただけますと幸いです。「途中から夫が迎えに来る」など特殊なご事情の場合は事前にお問い合わせください。

◾︎ペットを連れていきたいのですが、可能ですか？

→盲導犬などを除き、衛生上の都合によりご遠慮いただいております

◾︎車椅子で入れますか？

→はい、カットスペースはお入りいただけますが、シャンプースペースは構造上の都合で段差がございますので上がることが出来ない為、シャンプーなしのカットのみでの受付となります。

◾︎クレジットカード、電子マネーは使えますか？

→はい、ご利用いただけます。Visa、MasterCard、セゾン、JCB、AmericanExpress、PayPay等電子マネー、各種交通系カードに対応しております

◾︎予約なしでも施術してもらえますか？また、当日でも予約はできますか？

（２４時間対応アプリ予約、LINE公式アカウント、お電話）

◾︎時間外（早朝・夜間）や定休日に施術してもらうことは出来ますか？

◾︎キャンセル料はかかりますか？

→頂いておりません。ただし、連続での当日キャンセルなど当店が悪質と認めた場合はその後のご利用を控えさせていただく場合がございます

◾︎雑誌やドリンクのサービスはありますか？

→雑誌はタブレットでの電子書籍を提供しております。電子機器が苦手なお客用の雑誌も少数ですがご用意がございます。ドリンクは季節に合わせたお飲み物を数種類ご用意しております。

◾︎Wi-Fiはつながりますか？

→はい、完備しております

◾︎ポイントカードやスタンプカードはありますか？

→スタンプカードがございます。１０スタンプごとに素敵な特典をご用意しております

◾︎友達や家族を紹介したいです。何か特典はありますか？

→ありがとうございます。料金の割引きはございませんが、素敵な体験をしていただける特典をご用意しております。また、ご紹介をしていただいたお客様にもささやかではございますがお礼をさせて頂きます